För många familjer är det svårt att veta vad som får skickas, hur det ska packas och vad som gäller på just den anstalt där deras närstående sitter. Fel innehåll eller oklar märkning kan leda till att paketet returneras – och till onödig oro på båda sidor.
Om OBlock
Ett nytt sätt att hålla kontakten – tryggt, tydligt och enligt reglerna
OBlock är ett nystartat svenskt företag. Vi finns för att göra det enklare för anhöriga att skicka paket till någon som sitter på anstalt – och för att paketet ska komma fram till den som väntar.
Ett nystartat företag – på väg. Vi har lämnat in våra ansökningar och väntar nu på de godkännanden som krävs. Under tiden bygger vi tjänsten noggrant, steg för steg, så att allt är på plats när vi öppnar fullt ut.
Varför vi finns
Att skicka ett paket ska inte kännas krångligt
Vi startade OBlock för att ta bort den osäkerheten. Du väljer produkter i lugn och ro, vi kontrollerar och packar enligt en fast rutin och håller dig informerad hela vägen. Målet är enkelt: mindre krångel för anhöriga, mindre extraarbete för personalen och en tryggare vardag för den intagne.
Så arbetar vi
Professionellt, lagligt och med respekt
Enligt gällande regler
Vi utgår från Kriminalvårdens regler för försändelser och väljer produkter som anstalter i regel tar emot. Det slutliga beslutet fattas alltid av anstalten. Mobiltelefoner, SIM-kort och liknande säljer vi inte.
Kontrollerat och dokumenterat
Varje beställning granskas innan den packas. Innehållet dokumenteras och skickas spårbart, så att du vet vad som har skickats och när.
Tydliga priser
Du ser produktpris, serviceavgift och packning innan du beställer. Du betalar först när vi har kontrollerat beställningen. Betalningsinstruktioner får du via e-post.
Respekt och diskretion
Vi bemöter alla med respekt – anhöriga, intagna och personal. Personuppgifter hanteras enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och används bara för att genomföra beställningen.
Viktigt att veta
OBlock är ett fristående företag och inte en del av Kriminalvården. Det är alltid anstalten som fattar det slutliga beslutet om vad som får tas emot. Vi gör vårt bästa för att förbereda varje paket så att det blir rätt från början.
Vi har precis börjat – och vi lyssnar
Som nytt företag utvecklar vi tjänsten tillsammans med de familjer som använder den. Har du frågor, idéer eller önskemål om produkter? Hör av dig.
Kontakt
Kontakta oss
Skicka ett meddelande. Du får svar via e-post.